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医院药房运作不合规?院方调查回应



网友“、虾”表示感觉挂号看病比以前更贵了


  日前,网友“、虾”在伦教民意直通车上反映称,“南方医科大学顺德医院的为有康药房是不是被私人承包了?在那里买的药超级贵!”

  网友“、虾”表示感觉挂号看病比以前更贵了。挂号贵,买药贵,以前看个普通感冒,几元就行了。“而且我发现,现在去看病,特别是看妇科啥的,医生开的药,通常有一半是要去一楼大厅那边的为有康药房那里买的,价格超贵,而且还不能刷社保卡!!服务态度超级差。听到你不打算给钱,就立刻把医生的处方扔回给你。真的无语,感觉这间药房真的是吸老百姓的血。而且医生的业绩是不是和这间药房有挂钩。希望有关部门能认真的调查一下。”

  城网君将该情况向南方医科大学顺德医院反馈,该院对这个情况进行了调查并作出回应:

  1.该院目前门诊部设院内药房及为有康两处药房。为有康药房的设立主要是作为院内药房的必要补充。因院内药房受广东省医药采购平台挂网药品限制,部分临床医生推荐的治疗效果较好的药品无法采购,为了满足病人临床治疗需要,通过采购途径相对灵活的为有康药房作为有力的补充。

  2.该院医生为患者诊疗时,根据患者病情需要,向患者清楚说明原因并在征得患者同意后,方可开具为有康药房的处方。该院已于处方单标注提示,建议患者选择正规的药店购买,并按医嘱正确服用。市民在本次就诊过程中,该院医生可能出现解释不到位的情况。该院将重申相关规定,并严格监督规范医生诊疗行为。

  3.投诉中提到药品价格偏高的问题,因为有康药房药品有不同的供应商,进货价格可能存在差异,为有康药房的产品均从正规合法的医药公司采购,零售价是根据供货价来制定的。按文件规定,零售药店药品价格可以根据市场需求自行定价,为有康药房价格与附近药店价格相比,未见明显升高。文中未提及商品名称,因此未能有效对比。

  4.针对市民提出为有康药房不能使用社保卡消费问题,根据社保局“从递交申请资料之日起计算,场所使用权或租赁合同的剩余有效期限2年以上”的规定,由于该院新院于2018年1月搬迁到新址,因此为有康药房在搬迁新址后才符合2018年申请社保定点药房的资质。同时,由于社保局规定申报定点药房的时间只限于当年4月或9月递交申请资料。申请定点零售药店须经社保办事处等部门进行检查和评估,审批时间约95个工作日。目前为有康药房已于今年4月第一时间递交申请,相关工作有序进行。

  日后,该院将继续努力持续完善,为市民提供满意医疗服务,营造安全、放心、舒适的全新的就诊环境。(汤海殷)


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